1.Responsável pelo tratamento
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2.Dados recolhidos
Através do formulário deste website recolhemos:
- Nome e nome da empresa
- Endereço de email
- Respostas ao questionário (informação sobre o negócio)
Através do Google Analytics recolhemos automaticamente: endereço IP (anonimizado), páginas visitadas e duração da visita, dispositivo, browser e sistema operativo, país e cidade aproximada, e fonte de tráfego.
3.Finalidade do tratamento
Os dados do formulário são usados exclusivamente para responder ao pedido de contacto e elaborar propostas comerciais. Os dados do Google Analytics são usados para análise anónima do tráfego do website com o objetivo de melhorar a experiência do utilizador.
4.Base legal
O tratamento dos dados do formulário tem como base o consentimento explícito dado no momento do preenchimento. O tratamento dos dados de analytics tem como base o interesse legítimo na melhoria do serviço, condicionado ao consentimento de cookies.
5.Google Analytics
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6.Cookies
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7.Retenção de dados
Os dados do formulário são conservados por 2 anos ou até pedido de eliminação. Os dados de analytics são conservados por 14 meses (configuração padrão do GA4).
8.Direitos do titular
Ao abrigo do RGPD tens direito a aceder, retificar, eliminar, limitar ou opor-te ao tratamento dos teus dados. Para exerceres estes direitos contacta: privacy@flowingcore.com
9.Direito de reclamação
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